2020年2月27日
新人研修をおこないました!!
こんにちは!
クオリアの佐藤です。
先日、弊社にて、新卒〜新卒一年目のメンバーを対象とした、
新人向けマナー接遇研修を行いました!
冒頭で、代表から「クオリアの考え方」「クオリアが大切にしていること」
などを話したのち、研修に入りました。
「何のために、この研修をするのか?」
という問いかけから始まり、
礼儀作法や敬語の使い方、電話応対の仕方、だけに留まらず、
「感謝する気持ち」を育てることを大切にした内容となっており、
先輩⇄後輩の間で、気持ち良く教え・教えられる関係を築くための
姿勢を学んでもらいました。
実際に、お客様役を見立てたロールプレイングも行い、
楽しくも充実した内容でした。
クオリアでは、マナー接遇研修も承っております!
ご興味のある方は、是非ご相談くださいませ!
2020年2月9日
歯科医院様の内覧会でした
こんにちは!
クオリアの金井です。
2月1日、2日に、お客様のクリニックの内覧会が開催されました。
クオリアは「リニューアル開院支援」をさせていただきました。
内覧会はクライマックス!
チラシの配布、バルーンアート、空くじなしのガラガラ抽選会など
スタッフ全員で内覧会を盛り上げ、楽しんでいただけるお手伝いをしました。
私は主にチラシの配布、ご近所の方に声掛けをさせていただきましたが、
皆様がクリニックをご存じで、良い印象をお持ちだったので、私も楽しく活動することができました。
地域に愛されているクリニックなのだなと感じました。
2日間の内覧会は大盛況!
お客様にも大変喜んでいただけました。
新規開院・リニューアル開院をご検討中の方は、ぜひクオリアにお声掛け下さい!